Lieferung Ihrer Kunstwerke

Lieferzeiten und Zustellbedingungen

Lieferzeiten und Abholung in der Galerie

Bei Le Coin des Arts wird jedes Werk von unserem Team maßgefertigt verpackt, zu seinem vollen Wert versichert und per Express mit DHL Express verschickt – innerhalb Frankreichs und weltweit. Ab einem Bestellwert von 1.200 € ist der Versand weltweit kostenlos.

Ihr Werk wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung vorbereitet und verpackt. Nach der Abholung durch DHL Express dauert der Transport je nach Zielort 1 bis 3 Werktage.

Wir wählen grundsätzlich den Express- statt des Standardversands, mit Zustellung gegen Unterschrift. Sobald Ihr Paket verschickt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie es bis zur Zustellung verfolgen können.

Nach Deutschland und Österreich, innerhalb der Europäischen Union, fallen keine Zollformalitäten an. Bei Sendungen außerhalb der EU (Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA …) kann die Zollabfertigung die Lieferzeit etwas verlängern.

Kann ich mein Werk in der Galerie abholen?

Ja. Sie können Ihr Werk während der Öffnungszeiten kostenlos in einer unserer beiden Pariser Galerien abholen:

• Saint-Germain-des-Prés – 6, rue de l’Échaudé, 75006 Paris (Montag bis Samstag, 11–13 Uhr und 14–19 Uhr);

• Le Marais – 53, rue de Turenne, 75003 Paris (Dienstag bis Samstag, 11–13 Uhr und 14–19 Uhr).

Teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung einfach mit, welche Galerie Sie wählen.

Versandkosten, Versicherung und Zoll

Der Versand ist kostenlos für jede Bestellung ab 1.200 €, unabhängig vom Zielort.

Unterhalb dieses Betrags berechnen wir eine Versandkostenpauschale:

• bis 250 €: 25 €;

• von 251 € bis 1.199 €: 45 €.

Darin enthalten sind die maßgefertigte Verpackung und eine automatisch abgeschlossene Transportversicherung, die den Wert des Werkes (den Rechnungsbetrag) während des gesamten Transports gegen Diebstahl und Beschädigung abdeckt. Der Gefahrübergang erfolgt bei Erhalt des Werkes.

Internationaler Versand und Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle und -steuern anfallen. Sie werden von den Behörden des Bestimmungslandes festgelegt, gehen zulasten des Käufers und werden direkt mit DHL Express abgerechnet, das Sie bei der Verzollung begleitet.

Die Verzollung selbst können wir nicht übernehmen, wir bleiben aber auch nach dem Versand für Sie da und vermitteln bei Bedarf mit DHL Express.

Wie wir Ihre Kunstwerke verpacken

Jedes Werk wird von unserem Team entsprechend seiner Technik, seines Formats und seiner Empfindlichkeit verpackt.

Werke auf Papier

Großformatige Lithografien und Siebdrucke, die es vertragen, werden gerollt in einer stabilen Versandrolle verschickt. Empfindlichere Werke versenden wir flach: Radierungen und Kupferstiche, deren Plattenrand erhalten bleiben muss, Pochoirs, Pastelle, alte Papiere und kleine Formate.

So verpacken wir in unserer Galerie eine Druckgrafik flach – Schritt für Schritt in Bildern:

1. Vorbereitung
Baumwollhandschuhe, Seidenpapier und passend zugeschnittene feste Pappe.

2. Schutz
Das Werk wird in Seidenpapier eingeschlagen.

3. Fixierung
Schutzecken: Das Klebeband berührt nie das Werk.

4. Verschluss
Eine zweite Pappe schließt das Paket.

5. Luftpolsterfolie
Sie dämpft Stöße, vor allem an den Ecken.

6. Packpapier
Eine robuste und unauffällige Außenschicht.

7. Sicherheitsband
Es hinterlässt beim Öffnen eine sichtbare Spur.

Und für den Versand in der Rolle:

1. Rollen
Das Werk wird locker zwischen Seidenpapier gerollt.

2. Stabile Rolle
Die Rolle kommt in eine dicke Papphülse passender Länge.

3. Polsterung
Seidenpapier füllt die Enden, dann werden die Kappen aufgesetzt.

4. Sicherheitsband
Es versiegelt die Rolle und zeigt jedes Öffnen an.

Sie möchten uns ein Werk zum Verkauf anvertrauen? Sie können es nach denselben Schritten verpacken und uns zusenden. Mehr dazu auf unserer Seite Schätzung und Verkauf.

Gerahmte Werke

Da Glas zerbrechlich ist, versenden wir bevorzugt Rahmen mit Acrylglas (Plexiglas) (siehe unsere Seite Rahmen), bei dem weder für das Werk noch für den Rahmen Bruchgefahr besteht.

Ist ein Rahmen mit Glas versehen, kleben wir ein Schutzklebeband auf die Scheibe, das die Splitter im Fall eines Bruchs zusammenhält und verhindert, dass das Glas das Werk beschädigt. Anschließend wird der Rahmen in einem verstärkten Paket verpackt.

Für maximalen Schutz können Sie Ihr gerahmtes Werk auch in einer Holzkiste versenden lassen, ebenfalls mit DHL Express. Da Kiste und Transport separat angeboten werden, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Keramiken und Skulpturen

Keramiken werden in einer verstärkten, rundum gepolsterten Verpackung verschickt, die jeden Stoß abfängt. Skulpturen können wir je nach Gewicht und Empfindlichkeit in einer Kiste versenden, nach Angebot.

Was tun bei Erhalt Ihres Pakets?

Prüfen Sie bei der Zustellung den Zustand des Pakets, bevor Sie unterschreiben.

• Wirkt das Paket beschädigt, vermerken Sie den Schaden genau beim Zusteller (zum Beispiel „Karton eingedrückt“ oder „Ecke gestaucht“) und fotografieren Sie das Paket.

• Informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@lecoindesarts.com und fügen Sie Ihre Fotos bei.

Diese Frist ist wichtig: Wir müssen unseren Versicherer selbst innerhalb von 48 Stunden informieren, damit die Transportversicherung greift.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Bei jedem Fernabsatzkauf haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt des Werkes. Die Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei besonderen Wünschen zu Versand, Verpackung oder Zollformalitäten kontaktieren Sie uns gerne.